Foire Aux Questions

Retrouvez ici quelques questions les plus fréquemment posées.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Sur Agrostore, vous pouvez régler votre commande par Carte Bancaire grâce à notre partenaire PayZen, c'est la solution la plus sécurisée. Si vous le souhaitez, nous acceptons aussi les règlements par chèque ainsi que par virement. Dans ce cas, vous devez suivre les instructions indiquées au moment de la validation de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 24 ou 48 heures. Pour les articles dont la livraison est plus délicate, une prise de rendez-vous avec notre transporteur est bien souvent nécessaire. Contactez-nous par téléphone pour toute question à ce sujet au 03 52 86 00 07 tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Quelles sont les garanties ?

Nous proposons d'abord une garantie "satisfait ou remboursé" sur tous nos produits, sauf ceux qui comportent une mention différente dans leur descriptif. Pour les garanties étendues veuillez vous référer au descriptif produit, bien souvent celles-ci sont couvertes par le constructeur/producteur. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire de contact pour toute question.

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